来源：手机报道（来源：千龙网） 昨天（15日），北京正式开始达标供暖。根据规定，住宅建筑卧室、客厅的室内温度不得低于18℃。记者从该市城管委获悉，目前全市供热供应总体稳定。室温应在18℃以上。 “请测量一下房子的温度。”上午 10 点 30 分昨天，北京供热朝阳二分公司的两名供热管家来到通惠嘉园汇泽园社区，对居民家中进行体温检测。进入八楼的房子后，一名暖气助理站在卧室中央，打开手持温度计测量温度。过了一会儿，温度计读数固定在20.5°C。 “您家的供暖温度正常。”供暖期间，本市进行“五天测温”。每月5日、15日、25日，工作人员对用户进行筛选、测量室内温度。市城管委供热局副局长尹波介绍，从10月中旬开始，我市密集开展气象会商，并迅速开始供热系统试运行。试点期间，供热单位进一步入户检查和系统调试，解决系统问题。昨日，本市正式开始达标供热。规定，住宅建筑卧室、客厅室内温度不得低于18℃。“目前，正式供暖期间，全市供暖供应总体稳定。”该市城管将加强与气象部门的配合，提前对各区和供暖设备发布降温、雨雪等天气预警，有效保障供暖工作。保证供暖和供应。各市、区城管委推动供热设备精准调节、安全运行、投诉即时响应，提高服务质量。各供热单位均已投入运行并积极提供服务，加大设备设施巡检和环境温度抽查频率，持续调整系统，及时响应市民诉求。全市45支抢修队伍24小时在场，物资装备齐全，做好应对突发事件的准备。各能源供应公司加强联合供能，确保首都供暖安全稳定。 2025-2026年供暖季，北京城市集中供热面积约10.7亿平方米，其中居民占地约7亿平方米，注册供暖单位超过1100个s。为保障冬季供热服务运行，今年全市共开展“冬病治夏”950余次，更新老旧供热管网1300余公里，智能化更新现有建筑供热系统3000万多平方米，开展供热系统检查、维护和保养工作。监测气候变化、动态调整和调试供暖条件是供暖准备的重要准备步骤。 “目前热净化的主要任务已经完成。”京能集团北京供热生产技术部副主任吴宏文告诉记者，热净化的目的是发现并解决供热管网泄漏、堵塞、水压失衡等问题。供热运行方面，辖区内所有用户均按照供热系统无缝连接。ir加热需求，整体生产运行有序可控。正式供热后，北京供热将继续关注市民的供暖需求。同时，政府将加大对供热设备及装置的检查频次，定期对管网、换热站等重点部位进行检查，发现问题立即整改。另一方面，设备、供热设备的检查频率将会增加。它紧随天气趋势，动态优化供暖运行策略，精准调节管网参数，达到“稳定室内外温度波动”的目标。服务热线利用人工智能来提高响应率。 “我家的取暖器有一半摸起来很热，但另一半还是热的，我会叫人过来看看。”上午 9 点左右昨天，西城区三里河居民李某拨打供热服务热线96069，我们的客服人员立即将您的请求通过系统发送至相应的供热单位。京能集团北京供热客户服务中心副主任徐山表示，进入热试阶段以来，居民的诉求主要集中在“你们所在地区什么时候供热？”等疑问。随着调试的进展和供热系统的稳定，市民的需求呈现出明显的下降趋势。今年正式供暖前一天的申请量减少了13.9%，从去年同期的1510人减少到1300人，减少了一点。为应对热线高峰，本月北京发烧96069服务热线进行了升级，并投入了AI智能语音机器人。本次更新集成了75个基础业务场景和31个核心业务流程。用户拨打热线96069时，可以实现人机交互，通过语义识别发出指令或传递给体力工人，提高热线响应率。自“热调试”上线以来，AI已自动处理用户投诉11710起，占热线投诉总数的34%。
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北京正式开始达标供热，全市供热总体稳定。
